Términos y condiciones

Términos y condiciones

Términos y Condiciones de uso del SITIO de la EDITORIAL DIGITAL DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO
Los términos y condiciones de uso que a continuación se presentan (en lo sucesivo los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO) constituyen el acuerdo entre el INSTITUTO TECNOLÓGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY, a través de la EDITORIAL DIGITAL (en lo sucesivo EDITORIAL DIGITAL) y cualquier usuario del SITIO cuya dirección electrónica es: http://www.ebookstec.com (en lo sucesivo el SITIO).

La utilización del SITIO por parte de cualquier persona, le atribuye la calidad de usuario (en lo sucesivo el USUARIO) y ello implica su adhesión plena e incondicional a estos TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO; en consecuencia, es indispensable que el USUARIO los lea previamente y los evalúe de forma cuidadosa, de tal manera que esté consciente de que se sujeta a ellos y a las modificaciones que pudieran sufrir, cada vez que accede al SITIO.

Si en cualquier momento el USUARIO no estuviera de acuerdo total o parcialmente con estos TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, deberá abstenerse inmediatamente de usar el SITIO en cualquiera de sus partes o secciones.

El USUARIO está de acuerdo en que en diversas partes del SITIO podrá haber estipulaciones especiales que, según sea el caso, sustituirán, complementarán y/o modificarán los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO (en lo sucesivo las CONDICIONES PARTICULARES), por tal razón también resulta indispensable que el USUARIO las lea previamente en cada caso y, de no estar total o parcialmente de acuerdo con ella(s), se abstenga de usar la parte o sección del SITIO regulada bajo esa CONDICIÓN o CONDICIONES PARTICULAR(ES). En caso de que el USUARIO utilice la parte del SITIO regulada por una o más CONDICIONES PARTICULARES, se entenderá que se somete total e incondicionalmente a ellas.

OBJETO
A través del SITIO, LA EDITORIAL DIGITAL facilita a los USUARIOS la información contenida en este, (en lo sucesivo los CONTENIDOS). El USUARIO reconoce que el uso del SITIO no le implica ningún derecho de propiedad sobre el mismo, cualquiera de sus elementos o CONTENIDOS.

EDITORIAL DIGITAL se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la presentación, configuración, información, TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, CONTENIDOS y en general cualquier parte o aspecto relacionado directa o indirectamente con el SITIO, por lo que se dará a conocer al usuario dichos cambios por medio de un correo electrónico que recibirá en la cuenta que el USUARIO haya registrado. El correo estará a nombre de la EDITORIAL DIGITAL y provendrá de la cuenta ebookstec@itesm.mx
 
CONTENIDOS
El USUARIO se compromete a utilizar el SITIO y los CONTENIDOS conforme a las leyes aplicables, a lo dispuesto en estos TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO y con respeto al orden público. El USUARIO se obliga utilizar el SITIO y cualquier CONTENIDO o aspecto relacionado con él, de una manera en que no lesione derechos o intereses de la EDITORIAL DIGITAL, de personas vinculadas a esta directa o indirectamente o de terceros. El USUARIO utilizará el SITIO y/o los CONTENIDOS de una manera en la que no los dañe, inutilice, deteriore o menoscabe total o parcialmente.

MEDIOS PARA OBTENCIÓN DE CONTENIDOS
El USUARIO deberá abstenerse de obtener o intentar obtener información, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y en general, cualquier clase de material accesible a través del SITIO o de los CONTENIDOS.

Se podrá hacer uso de los CONTENIDOS y los elementos que se encuentran en el SITIO empleando para ello únicamente los medios o procedimientos establecidos e indicados dentro del mismo.

ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL SITIO
El acceso del SITIO por parte de EDITORIAL DIGITAL tiene carácter gratuito para los USUARIOS.

Para utilizar o gozar de los eBooks, producto principal de este sitio web (en lo sucesivo PRODUCTO)  es necesario que el USUARIO se registre, es decir, proporcione previamente a la EDITORIAL DIGITAL  datos de carácter personal (en adelante DATOS PERSONALES) como datos identificativos (nombre, apellido), información de contacto (dirección, teléfono, correo electrónico), que EDITORIAL DIGITAL podrá administrar.

El USUARIO, al acceder al SITIO o a cualquiera de los CONTENIDOS en que los DATOS PERSONALES son requeridos, está autorizando al TECNOLÓGICO DE MONTERREY a realizar análisis de mercado (sobre el tipo de público que adquiere los productos de la EDITORIAL DIGITAL) así como a enviarle correos promocionales y de descuento.

El USUARIO se obliga a proporcionar DATOS PERSONALES verdaderos y fidedignos y, en caso de que deseara no darlos en las partes del SITIO que se soliciten, deberá abstenerse de usar esa o esas partes o secciones del SITIO. En caso de que el USUARIO diera información falsa o confusa, la EDITORIAL DIGITAL podrá negarle el acceso al SITIO y a los CONTENIDOS dentro de él.

Por el hecho de proporcionar sus DATOS PERSONALES en el SITIO, el USUARIO está autorizando a EDITORIAL DIGITAL a dar a conocer a cualquier autoridad competente la información respectiva, en caso de que esta sea solicitada por los medios jurídicos adecuados. EDITORIAL DIGITAL no compartirá información personal alguna que haya sido proporcionada, con terceras personas.
 

COMPRA DE LOS PRODUCTOS Y AUTORIZACIÓN DE USO DE DATOS PERSONALES Y/O SENSIBLES.

 A fin de poder acceder a los PRODUCTOS de la EDITORIAL DIGITAL, es necesario que el USUARIO proporcione DATOS PERSONALES mencionados en la sección “Acceso y utilización del sitio” que se encuentra en este mismo documento.

 Para realizar la compra su pueden llevar a cabo los siguientes procedimientos:

 1. Compra con tarjeta de crédito o débito.

Se entiende como compra con tarjeta de crédito o débito aquella que requiere del registro de la persona en la tienda y del uso de un motor de pago por medio del cual se hace un cobro a tarjeta de crédito o débito Visa o Master Card. Este método de pago está disponible para comunidad ITESM y público en general.

Con este método de pago, el USUARIO será enviado al motor de pagos para completar la adquisición del PRODUCTO. En esta sección se pedirá la siguiente información: número de tarjeta de crédito o débito, fecha de expiración y CVV (en adelante INFORMACIÓN BANCARIA). La INFORMACIÓN BANCARIA se adscribe a los TÉRMINOS Y CONDICIONES de esta sección particular que complementan los TÉRMINOS Y CONDICIONES presentados en este documento. Es responsabilidad del USUARIO conocer estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, La EDITORIAL DIGITAL no conservará registro de la INFORMACIÓN BANCARIA bajo ninguna circunstancia.  

Por motivos de seguridad de los bancos es probable que se le soliciten al USUARIO otros códigos de seguridad como contraseña de banco, RFC, pago mínimo del último recibo, nombre del titular de la tarjeta, palabras clave, entre otros. EDITORIAL DIGITAL desconoce las medidas de seguridad particulares de los bancos por lo que no podrá orientar al usuario en este sentido. Cualquier duda o aclaración de esta parte del proceso de compra debe revisarse personalmente con el banco.

Al finalizar el proceso de compra con banca en línea el USUARIO recibirá un comprobante con el que su compra podrá ser rastreada para cualquier aclaración. En caso de tener dudas o aclaraciones con respecto a la COMPRA el USUARIO debe escribir a ebookstec@itesm.mx para recibir orientación.

2. Compra por medio de banca en línea

Se entiende como compra por medio de banca en línea aquella que requiere que, por medio del portal de EDITORIAL DIGITAL, el usuario acceda a su banca en línea por medio de la cual se hará un cobro a la tarjeta que tenga asociada siempre y cuando esta sea Visa o Master Card y pertenezca a los bancos: Banamex, BBVA Bancomer, Santander y Banorte. Este método de pago está disponible para comunidad ITESM y público en general.

Con este método de pago, el USUARIO será enviado a su institución bancaria para completar la adquisición del PRODUCTO. Es responsabilidad del usuario contar con una cuenta que tenga Banca en línea activa y con los implementos necesarios para realizar movimientos en su cuenta. Cualquier INFORMACIÓN BANCARIA solicitada durante el proceso se adscribe a los TÉRMINOS Y CONDICIONES de su institución. Es responsabilidad del USUARIO conocer estos TÉRMINOS Y CONDICIONES ya que la EDITORIAL DIGITAL no interviene en este proceso.

Al finalizar el proceso de compra con banca en línea el USUARIO recibirá un comprobante con el que su compra podrá ser rastreada para cualquier aclaración. En caso de tener dudas o aclaraciones con respecto a la COMPRA el USUARIO debe escribir a ebookstec@itesm.mx para recibir orientación.

3.- Compra por medio de depósito bancario. 

Se entiende como compra aquella que requiere que el USUARIO realice un depósito bancario para completarse. Este método de pago está disponible para la comunidad ITESM comprendida por alumnos,  profesores y empleados que integren el Sistema Tec así como para el público en general siempre y cuando estén en territorio nacional (México).

Para poder general su ficha de pago el miembro de la comunidad ITESM y en público en general deberán:

1.- Crear una cuenta en tienda.

2.- Iniciar el proceso de compra regular y seleccionar como método de pago “depósito bancario”.

3.- Guardar la ficha que el sistema generará de forma automática y usarla para efectuar el pago en el banco de su elección.

4.- Enviar el comprobante digitalizado a ebookstec@itesm.mx. 

Una vez que se ha recibido el escaneo de la ficha de pago y en un lapso igual o menor a 24 horas el Centro de Atención al Usuario dará estatus de “aprobado” a la compra iniciada por el USUARIO y le confirmará vía correo electrónico.

La EDITORIAL DIGITAL declara que esta operación es recomendada a personas que residan en México ya que si se hace cualquier depósito del extranjero se puede generar un cargo adicional por concepto de TRANSFERENCIA INTERNACIONAL. EDITORIAL DIGITAL no se hace responsable por las comisiones bancarias generadas por depósitos hechos desde el exterior del país o cualquier otro cargo que el banco receptor haga al USUARIO.

 4.- Compra por la tienda de Amazon

 La EDITORIAL DIGITAL declara que realiza la distribución de algunos de sus títulos mediante www.amazon.com.mx/ebookstec y www.amazon.com/ebookstec; sin embargo, la compra de sus productos se suscribe a los Términos y Condiciones propios de Amazon por lo que EDITORIAL DIGITAL se deslinda de cualquier problema que el usuario tenga con la compra y/o visualización de  sus contenidos.

 La EDITORIAL DIGITAL declara que las ediciones distribuidas por Amazon presentan variaciones respecto a las ediciones disponibles en este SITIO. Los productos de la EDITORIAL DIGITAL vendidos en Amazon solo están disponibles para dispositivos que sean compatibles con la aplicación: Amazon Kindle por lo que el USUARIO es responsable de revisar que su dispositivo cumpla con los requerimientos técnicos como sistema operativo e instalación de software.

 La EDITORIAL DIGITAL no se hace responsable por cambios o devoluciones. Estos se harán de acuerdo a lo establecido por Amazon en sus Términos y Condiciones.

5.- Compra por la iBookstore, Apple

 La EDITORIAL DIGITAL declara que realiza la distribución de algunos de sus títulos mediante iTunes en la iBookstore de Apple; sin embargo, la compra de sus productos se suscribe a los Términos y Condiciones propios de Apple por lo que se deslinda de cualquier problema que el usuario tenga con la compra y/o visualización de  sus contenidos.

La EDITORIAL DIGITAL declara que las ediciones distribuidas por Apple presentan variaciones respecto a las ediciones disponibles en este SITIO. Los productos de la Editorial Digital vendidos en iTunes solo están disponibles para iPad, iPhone y computadoras Mac con SOX Mavericks o superior por lo que el USUARIO es responsable de revisar con Apple que su dispositivo cumpla con los requerimientos técnicos como sistema operativo e instalación de software.

 La EDITORIAL DIGITAL no se hace responsable por cambios o devoluciones. Estos se harán de acuerdo a lo establecido por Apple en sus Términos y Condiciones.

USO DE DATOS PERSONALES Y/O SENSIBLES

La EDITORIAL DIGITAL declara que el pedir al USUARIO que proporcione DATOS PERSONALES, INFORMACIÓN BANCARIA y DATOS ACADÉMICOS en su SITIO tiene como finalidad:

a) Ofrecer un producto que se adecue a las necesidades del USUARIO.

b) Brindar un mejor servicio al USUARIO.

c) Ofrecer ayuda al USUARIO en caso de que se presentara un problema con su cuenta.

d) Promover el uso adecuado de nuestro SITIO.

e) Mejorar los procesos implementados en la empresa.

f) Prevenir, detectar y reportar los actos, omisiones u operaciones que pudieran favorecer, prestar ayuda, auxilio o cooperación de cualquier especie para la comisión de un delito.

Por lo anterior, el USUARIO autoriza desde este momento a  que la EDITORIAL DIGITAL utilice INFORMACIÓN PERSONAL que será almacenada dentro del sitio web con el propósito de tener un control interno del uso del SITIO, entendiéndose por esto: registro de los pedidos y descargas que se han hecho en el SITIO.

Además de otorgar la autorización de almacenamiento de INFORMACIÓN PERSONAL a la EDITORIAL DIGITAL, el USUARIO acepta el conocimiento de que el PRODUCTO funcionará correctamente solamente en equipos de cómputo (Laptops y computadoras de escritorio) con SO Windows que cumplan con las siguientes especificaciones técnicas:

Windows

• Procesador Intel® a 1,3 GHz o superior

• Microsoft® Windows® XP Home, Professional con Service Pack 3 (32 bits) o Service Pack 2 (64 bits); Windows Server® 2003 (con Service Pack 2 para 64 bits); Windows Server® 2008 (32 y 64 bits); Windows Server 2008 R2 (32 y 64 bits); Windows Vista® Home Basic, Home Premium, Business, Ultimate o Enterprise con Service Pack 2 (32 y 64 bits); Microsoft Windows 7 o Windows 7 con Service Pack 1 Starter, Home Premium, Professional, Ultimate o Enterprise (32 y 64 bits)

• 256 MB de RAM (se recomiendan 512 MB)

• 260 MB de espacio disponible en el disco duro

• Resolución de pantalla de 1.024 x 576

• Microsoft Internet Explorer 7, 8, 9; Firefox 3.6, 4.0 u 6.0; Chrome

• Aceleración del hardware de vídeo (opcional)

• Nota: se necesita Microsoft Update KB930627 para Windows XP SP2 (64 bits) y Windows Server 2003 SP2 (64 bits).

• Windows: XP, 2003, Vista, 2008, Windows 7, Windows 8

• Adobe Reader/Adobe Acrobat 7.0 or later

Y que su PRODUCTO adquirido en la tienda (www.ebookstec.com) no funcionará correctamente en otros dispositivos móviles entendiendo estos como: Equipos de la Marca Apple, así como otros dispositivos móviles como tablets y celulares; por lo anterior, EDITORIAL DIGITAL se deslinda de toda responsabilidad en caso de que el USUARIO haga una descarga en un dispositivo no compatible con sus PRODUCTOS.

 El usuario se compromete a realizar  las siguientes acciones con la finalidad de que el PRODUCTO funcione correctamente en su equipo de cómputo con SO Windows:

 1. Instalar el software necesario en su equipo de cómputo con SO Windows.  Para que pueda acceder a los productos: Adobe reader X y el plugin File Open Se recomienda que incluya también la instalación de Flash y Real Player para optimizar el desempeño.

2. Acceder a la página: www.ebookstec.com

3. Seleccionar el/los PRODUCTO(S) que desea adquirir desde los diferentes menús y submenús.

4. Añadir el/los PRODUCTO(S) al carrito de compras

5. Empezar el proceso de compra:

   a. Registro de datos personales: nombre, apellido, teléfono de contacto, password del sitio y dirección.

   b. Inicio de sesión con la cuenta que creó en el paso anterior

   c. Seleccionar como método de pago “Tarjeta de crédito”. En caso de haber elegido como medio de compra el depósito bancario o la compra de certificado de descarga se debe reportar al correo electrónico ebookstec@itesm.mx y esperar 24 horas, una vez recibido el certificado se debe introducir en el carrito de compras y pasar a caja.

   e. Aceptar estos TÉRMINOS Y CONDICIONES

   f. Confirmar la orden

   g. Completar los pasos que señala el motor de pago (Introducir INFORMACIÓN BANCARIA adscribiéndose a  sus TÉRMINOS Y CONDICIONES particulares). Este paso solamente aplica en compras con tarjeta de crédito y débito.

   h. Volver a la página de la EDITORIAL DIGITAL.

   g. Hacer la descarga.

6. Una vez que abra el archivo deberá volver a introducir su usuario y pasword

7.- Se le notifica al USUARIO que, una vez que ha introducido usuario y pasword en su eBook, este archivo quedará ligado a su equipo de cómputo y no podrá verlo ni abrirlo en ningún otro dispositivo de su propiedad o de terceros.

8.- Se le notifica al USUARIO que para hacer uso de su eBook es necesario que posea una conexión estable a internet al momento de la consulta.

 Una vez que el USUARIO se haya registrado en el SITIO, se entiende que autoriza a EDITORIAL DIGITAL a conservar sus datos para evitar que el USUARIO se deba registrar en múltiples ocasiones.

 El USUARIO es responsable de verificar que su equipo de cómputo tenga la capacidad para soportar la instalación de los requerimientos técnicos y no se hace responsable por inconvenientes durante la instalación de los programas o plugins requeridos.

SOBRE EL PROCESO DE FACTURACIÓN

Si el USUARIO requiere una factura por la COMPRA del PRODUCTO deberá ingresar al apartado Mi cuenta > Solicitar factura, llenar los campos necesarios y presionar el botón enviar. EDITORIAL DIGITAL se compromete a dar respuesta a esta solicitud en los siguientes cinco días hábiles posteriores a la recepción de la solicitud.

 EDITORIAL DIGITAL no se hace responsable por la facturación de los eBooks adquiridos mediante la compra de certificados de descarga en dos de nuestros puntos de venta ni adquisición por medio de la iBookstore, Amazon, Xlibrio. Para recibir la factura de la compra hecha en estos establecimientos se deberá acudir directamente a ellos.

 POLÍTICAS DE REEMBOLSO / DEVOLUCIÓN.

Debido a la naturaleza del PRODUCTO. La EDITORIAL DIGITAL tiene como política de devolución entregar al USUARIO un certificado de descarga electrónico por el valor del PRODUCTO sobre el cual solicita el reembolso, el cual puede ser usado tanto por la persona que lo recibe como por un tercero y no tiene fecha de vencimiento.

 

Para la comunidad ITESM es posible hacer un reembolso a la cuenta de alumno / empleado con una solicitud expresa del miembro de esta comunidad.

 La EDITORIAL DIGITAL se reserva el derecho de cualquier reembolso de acuerdo al caso que le presente el USUARIO. 

La entrega de estos certificados de descarga digitales así como el reembolso a cuenta de alumno por parte de la EDITORIAL DIGITAL se puede dar en caso de que exista:

 a) Un error con la descarga: En tal caso de que haya habido un “time out”; es decir, un momento de interrupción en la conexión a  internet durante la descarga.

b) Un problema con su equipo de cómputo: La EDITORIAL DIGITAL apoyará a aquellos alumnos que hayan adquirido un eBook durante los 2 años siguientes a su compra en caso de:

     a. Robo o extravío de equipo de cómputo.

     b. Formateo del equipo de cómputo.

     c. Cambio del equipo de cómputo.

     d. Cargos duplicados: Si se diera el caso de que el tiempo de respuesta de la tienda no fue el esperado por el USUARIO y el USUARIO realiza una(s) nueva(s) compra(s) del producto.

 En caso de que la EDITORIAL DIGITAL se percate de que hay un pago duplicado, ésta notificará al USUARIO sobre el mismo y hará la devolución correspondiente vía correo electrónico.

 La EDITORIAL DIGITAL puede hacer devoluciones a una cuenta bancaria que proporcione el usuario, nacional o extranjera; sin embargo, EDITORIAL DIGITAL no se hace responsable por los cargos administrativos que esta operación pueda tener como comisiones por operación, diferencias en el tipo de cambio. Para completar este procedimiento el USUARIO se compromete a entregar la siguiente documentación:

Documentación:

·     Escaneo del estado de cuenta bancario donde se visualice:

o  Nombre del dueño de la cuenta:

o  Número de cuenta:

o  Clabe bancaria:

o  Banco:

 

Información indispensable:

Datos del alumno

·     Matricula del alumno:  

·     Nombre  del alumno:   

·     Apellido Paterno:

·     Apellido Materno:         

·     Dirección:

o  Calle    

o  Número exterior           

o  Número interior            

o  Colonia /Distrito             

o  Población (Municipio/Delegación)        

o  Código postal  

o  País:     

o  Región

o  Teléfono           

o  Correo electrónico

Datos de la persona titular de la cuenta bancaria

·     RFC:

·     Clabe bancaria:

·     Banco :

·     Titular cuenta:

 

La solicitud del tipo de documentos puede variar de acuerdo con la ubicación geográfica del USUARIO o de acuerdo a las políticas de operaciones bancarias vigentes. El USUARIO se compromete a entregar la documentación solicitada que se ajuste a las necesidades de su caso. La operación de reembolso puede demorar hasta 20 días hábiles.

Cualquier petición que no esté contenida en el apartado anterior debe ser solicitada a ebookstec@itesm.mx y se canalizará al área correspondiente.

 REVOCACIÓN DE LA AUTORIZACIÓN DE USO DE DATOS PERSONALES Y/O SENSIBLES.

El USUARIO en cualquier momento podrá revocar la autorización de uso de sus datos personales y/o sensibles, por lo que para retirar la autorización otorgada a EDITORIAL DIGITAL, deberá  realizar lo siguiente:

1. Enviar un correo a ebookstec@itesm.mx con su nombre completo y el motivo de la baja.
2. Esperar el correo electrónico con la confirmación de baja dentro de los cinco días naturales siguientes al envío de su solicitud.

El USUARIO debe tomar en cuenta que la baja de los datos personales se considera una renuncia a la utilización de los productos o servicios adquiridos con la EDITORIAL DIGITAL por lo que se perderá el acceso a las compras que haya realizado en este sitio.

PRODUCTOS GRATUITOS
EDITORIAL DIGITAL podrá poner a disposición de profesores del Sistema del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, ciertos PRODUCTOS con la finalidad de promoción del mismo. Este tipo de cortesías se proporcionarán el semestre posterior al lanzamiento del eBook en tienda.

Para la obtención de estos PRODUCTOS se les otorgará un usuario y contraseña predeterminado o, en su defecto un código de descuento a los profesores en cuestión para que estos tengan libre acceso a los PRODUCTOS.

La repartición de cortesías para personas externas al Sistema del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey quedará a consideración del equipo de la EDITORIAL DIGITAL.

Los PRODUCTOS gratuitos se pueden otorgar tanto en este como en otros distribuidores de la EDITORIAL DIGITAL; sin embargo, las cortesías de empresas como: Amazon, Xlibrio y iTunes están sujetas a disponibilidad. EDITORIAL DIGITAL se reserva el derecho de entregar estar cortesías.

El USUARIO que tenga acceso a los libros de esta manera  podrá darse de baja del SITIO en cualquier momento, de conformidad con lo estipulado en el proceso de revocación de autorización contenido en el primer párrafo de este apartado.

CONTRASEÑAS Y SEGURIDAD DE LA CUENTA
Por medio del presente instrumento, el USUARIO reconoce y acepta que es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus contraseñas asociadas a cualquiera de las cuentas que utiliza para acceder a los Servicios. En consecuencia, el USUARIO acepta que será el único responsable, y único beneficiario ante la EDITORIAL DIGITAL de todas y cada una de las actividades que se desarrollen en su cuenta ya que se le ha otorgado al USUARIO la libertad del manejo de sus cuentas como se estipula en el apartado “Compra de los productos”. La cuenta y contraseña de descarga y acceso a los libros no son transferibles.

El USUARIO deberá de notificar de inmediato al TECNOLÓGICO DE MONTERREY cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta de que tenga conocimiento, a través de la siguiente dirección: ebookstec@itesm.mx con atención a Editorial Digital.

USO CORRECTO DE LOS CONTENIDOS Y PRODUCTOS
El USUARIO se obliga a usar los CONTENIDOS y los PRODUCTOS del SITIO de forma diligente, correcta y lícita, y en particular, se compromete a abstenerse de: (a) utilizar los CONTENIDOS y PRODUCTOS de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, al orden público y a lo establecido por EDITORIAL DIGITAL para el uso de este SITIO; (b) copiar, difundir, modificar, reproducir, distribuir o utilizar de cualquier forma con o sin fines de lucro los CONTENIDOS y/o PRODUCTOS  del SITIO, a menos que se cuente con la autorización expresa y por escrito de EDITORIAL DIGITAL, en el caso de los PRODUCTOS; (c) modificar o manipular las marcas, logotipos, avisos comerciales, nombres comerciales y signos distintivos en general de la EDITORIAL DIGITAL, del TECNOLÓGICO DE MONTERREY, del SITIO y/o de las personas vinculadas directa o indirectamente con EDITORIAL DIGITAL (salvo que cuente con su autorización por escrito), (d) suprimir, eludir o modificar los CONTENIDOS y los elementos utilizados en el SITIO, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualquier mecanismo o procedimiento establecido en el SITIO.

LA EDITORIAL DIGITAL declara que todos los CONTENIDOS, los PRODUCTOS y otros elementos utilizados en el SITIO se encuentran debidamente registrados y protegidos bajo las autoridades y leyes correspondientes en México. El USUARIO se obliga a respetar todos los derechos de la Propiedad Intelectual sobre los CONTENIDOS y PRODUCTOS así como los elementos utilizados en el SITIO de los que es titular LA EDITORIAL DIGITAL.

El USUARIO se compromete a no acceder ni a intentar acceder a ninguno de los PRODUCTOS por ningún otro medio que no sea la interfaz provista por la EDITORIAL DIGITAL, a menos que así se haya establecido en un acuerdo por escrito independiente entre el USUARIO y el TECNOLÓGICO DE MONTERREY. En concreto, el USUARIO se compromete a no acceder, o intentar acceder, a ninguno de los PRODUCTOS con la cuenta de otro USUARIO  y /o utilizando medios automatizados, incluidos en estos secuencias de comandos o rastreadores web.

Asimismo, se compromete a no involucrarse en ninguna actividad que interfiera o que interrumpa los servicios o los servidores y redes conectados a aquellos.

A menos que se estipule lo contrario en un acuerdo independiente entre EDITORIAL DIGITAL y el USUARIO, este último se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, comercializar ni revender los PRODUCTOS para ningún fin.UTILIZACIÓN DEL SITIO, DE LOS CONTENIDOS Y DE LOS PRODUCTOS BAJO LA EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD DEL USUARIO.
Por el solo hecho de acceder al SITIO, el USUARIO reconoce y acepta que el uso del mismo, de los CONTENIDOS y de los PRODUCTOS, es bajo su exclusiva y estricta responsabilidad, por lo que la EDITORIAL DIGITAL no será en ningún momento y bajo ninguna circunstancia, responsable por cualquier desperfecto o problema que se presentara en el equipo de cómputo (hardware) o programas de cómputo (software) que utilice el USUARIO para acceder o navegar en cualquier parte del SITIO o al adquirir los PRODUCTOS.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES
EN VIRTUD DE LAS DISPOSICIONES DEL APARTADO 14, EL TECNOLÓGICO DE MONTERREY, SUS SUBSIDIARIAS Y FILIALES Y SUS PROVEEDORES DE LICENCIAS, NO SERÁN RESPONSABLES ANTE EL USUARIO POR:

(A) NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, FORTUITO, ESPECIAL, DERIVADO NI EJEMPLAR EN QUE EL USUARIO HAYA INCURRIDO, SEA CUAL SEA SU CAUSA Y BAJO NINGUNA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD. ELLO INCLUYE, ENTRE OTRAS, CUALQUIER PÉRDIDA DE BENEFICIOS, YA SEA DIRECTA O INDIRECTA, CUALQUIER PÉRDIDA DE PRESTIGIO O REPUTACIÓN QUE PUEDA SUFRIR EL USUARIO, CUALQUIER PÉRDIDA DE DATOS RESPONSABILIDAD DEL USUARIO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES.
(B) NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO EN QUE EL USUARIO PUEDA INCURRIR, INCLUIDOS ENTRE OTROS PÉRDIDAS O DAÑOS ORIGINADOS COMO CONSECUENCIA DE:
(I) LA CONFIANZA DEPOSITADA POR SU PARTE EN LA EXHAUSTIVIDAD, PRECISIÓN O EXISTENCIA DE PUBLICIDAD O COMO CONSECUENCIA DE CUALQUIER RELACIÓN O TRANSACCIÓN ENTRE EL USUARIO Y OTRO ANUNCIANTE O PATROCINADOR CUYA PUBLICIDAD APAREZCA EN LOS SERVICIOS;
(II) LOS CAMBIOS QUE TECNOLÓGICO DE MONTERREY PUEDA INCORPORAR EN LOS SERVICIOS O LA INTERRUPCIÓN TEMPORAL O DEFINITIVA DE ESTOS O DE ALGUNA DE SUS FUNCIONES;
(III) LA ELIMINACIÓN O DAÑO DEL CONTENIDO Y DE OTROS DATOS DE DIVULGACIÓN QUE SE ALOJAN EN LOS SERVICIOS O SE OFRECEN A TRAVÉS DE ESTOS, ASÍ COMO LA IMPOSIBILIDAD DE ALMACENARLOS;
(IV) LA IMPOSIBILIDAD DE PROPORCIONAR AL TECNOLÓGICO DE MONTERREY INFORMACIÓN PRECISA DE LA CUENTA;
(V) LA NEGLIGENCIA POR NO HABER PRESERVADO SU CONTRASEÑA O LA INFORMACIÓN DE SU CUENTA DE FORMA SEGURA Y CONFIDENCIAL.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD
Exclusión de Garantías y de Responsabilidad por el Funcionamiento del SITIO, de los CONTENIDOS  y PRODUCTOS, virus y otros elementos dañinos. EDITORIAL DIGITAL no controla y no garantiza la ausencia de virus en los CONTENIDOS, ni la ausencia de otros elementos en los CONTENIDOS que puedan producir alteraciones en el sistema informático del USUARIO (software y/o hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.
 
SITIOS Y CONTENIDOS AJENOS AL SITIO Y A LOS CONTENIDOS
Al ser una institución de carácter privado, sin fines de lucro, independiente y ajena a partidarismos políticos y religiosos, LA EDITORIAL DIGITAL no permite la publicación de contenidos que contravengan a este carácter y se reserva el derecho de aceptar publicar o sugerir sitios, subsitios o material ajenos al SITIO y a la EDITORIAL DIGITAL DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY que considere de interés para los USUARIOS. En caso de hacerlo, EDITORIAL DIGITAL no es responsable en forma alguna de dichos sitios y materiales, así como del acceso o uso por parte del USUARIO de los mismos.
 
De la misma forma cualquier sitio y/o subsitio en Internet, ajeno al SITIO, puede tener una liga (vínculo, hipervínculo, "link") al SITIO o CONTENIDOS con o sin autorización de la EDITORIAL DIGITAL. Por lo que la EDITORIAL DIGITAL no es responsable del origen, los usos y destinos de dichos vínculos. De la misma manera, el responsable de los sitios y/o subsitios que mencionan o manejan un vínculo al SITIO y/o los CONTENIDOS, no está necesariamente autorizado para manejar dichos vínculos, ni para promover la EDITORIAL DIGITAL, el SITIO o los CONTENIDOS. EDITORIAL DIGITAL no asume ninguna responsabilidad de dichos sitios, ni de sus contenidos ajenos al SITIO, ni acepta cargo alguno por publicidad, a menos que se cuente con un contrato previamente firmado por las partes.
 
NEGACIÓN Y RETIRO DEL ACCESO AL SITIO Y/O A LOS CONTENIDOS Y/O PRODUCTOS
El TECNOLÓGICO DE MONTERREY se reserva el derecho a negar o retirar el acceso al SITIO y/o a los CONTENIDOS y/o a los PRODUCTOS en cualquier momento y sin de previo aviso, por iniciativa propia o a petición de cualquier persona, a cualquier USUARIO por cualquier motivo, incluyendo sin limitación a aquellos USUARIOS que den un uso indebido al SITIO, a cualquiera de sus partes o secciones o a los CONTENIDOS, o que incumplan total o parcialmente estos TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO o las CONDICIONES PARTICULARES que resulten aplicables.
 
DURACIÓN Y TERMINACIÓN
El SITIO y los CONTENIDOS tienen una duración indefinida. Sin embargo, LA EDITORIAL DIGITAL podrá dar por terminada, suspender o interrumpir en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso el SITIO y/o cualquiera de los CONTENIDOS.
 
OBLIGACIÓN DE OBSERVAR LAS INSTRUCCIONES
El USUARIO se compromete a seguir al pie de la letra cualquier instrucción impartida por la EDITORIAL DIGITAL o por personal autorizado por la EDITORIAL DIGITAL que se encuentre relacionado con el SITIO, en referencia con cualquier mecanismo o procedimiento establecido para usar el SITIO y los CONTENIDOS. El USUARIO únicamente deberá seguir instrucciones impartidas por LA EDITORIAL DIGITAL

RESPONSABILIDAD POR DAÑOS Y PERJUICIOS
El USUARIO es responsable de cualquier daño y/o perjuicio de cualquier naturaleza que ocasionara por incumplir estos TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO o cualquier normatividad aplicable, por lo que deslinda a la EDITORIAL DIGITAL de toda responsabilidad civil, penal, administrativa o de cualquier otra índole.

Sin perjuicio de lo establecido en el párrafo anterior, en el supuesto de que la EDITORIAL DIGITAL fuera sancionado o condenado por autoridad competente en cualquier procedimiento relacionado con responsabilidad civil, penal, administrativa o de cualquier otra índole, notificará al USUARIO responsable, quien deberá pagar a EDITORIAL DIGITAL la cantidad a que haya sido condenado a cubrir, así como las costas, honorarios y demás gastos en que se hubiera incurrido, dentro de los 15 días naturales siguientes a la notificación. En caso de retraso del pago en el término indicado, EL USUARIO se obliga a pagar a la EDITORIAL DIGITAL por concepto de pena convencional, una cantidad equivalente a la suerte principal.
 
CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

El TECNOLÓGICO DE MONTERREY podrá incorporar cambios en los Términos y Condiciones universales según considere oportuno. En ese caso, TECNOLÓGICO DE MONTERREY incluirá la nueva versión de los Términos y Condiciones universales y proporcionará los Términos y Condiciones adicionales en los Servicios correspondientes o a través de estos.

El USUARIO reconoce y acepta que si utiliza los Servicios después de haberse incorporado los cambios pertinentes en los Términos y Condiciones universales y Términos y Condiciones adicionales TECNOLÓGICO DE MONTERREY asumirá que los acepta.

LICENCIA
EDITORIAL DIGITAL autoriza al USUARIO a utilizar el SITIO exclusivamente en los TÉRMINOS Y CONDICIONES aquí expresados, sin que ello implique que concede al USUARIO licencia o autorización alguna o algún tipo de derecho distinto al uso antes mencionado respecto a la "Propiedad Intelectual" de la EDITORIAL DIGITAL. Entendiéndose como “Propiedad Intelectual” todas las marcas registradas y/o usadas en México o en el extranjero por EDITORIAL DIGITAL, así como todo derecho sobre invenciones (patentadas o no), diseños industriales, modelos de utilidad, información confidencial, nombres comerciales, avisos comerciales, reservas de derechos, nombres de dominio, así como todo tipo de derechos patrimoniales sobre obras y creaciones protegidas por derechos de autor y demás formas de propiedad industrial o intelectual reconocida o que lleguen a reconocer las leyes correspondientes.
 
OTRAS DISPOSICIONES
Forma. El USUARIO acepta que una versión impresa de éstos TERMINOS Y CONDICIONES, y de cualquier comunicación enviada y/o recibida en forma electrónica será admisible como medio probatorio en cualquier procedimiento judicial y/o administrativo.

Ley aplicable y jurisdicción. En todo lo relacionado con la interpretación y cumplimiento de lo aquí dispuesto, por el sólo hecho de acceder al SITIO, los USUARIOS aceptan someterse a las leyes aplicables y a la jurisdicción de los tribunales competentes en México, renunciado a cualquier otra jurisdicción que por razón de sus domicilios presentes o futuros, o por cualquiera otra razón pudiese corresponderles.
 
DISPOSICIONES INEFICACES
En caso de que alguno de los TÉRMINOS Y CONDICIONES aquí expresados sea considerado no ejecutable o se declare nulo o inválido de acuerdo con la legislación aplicable, este será sustituido por un término o condición que sea válido y que pueda cumplir con mayor rigor el objetivo de la disposición no ejecutable o que haya sido declarada nula o inválida. Los demás términos y condiciones continuarán en plena vigencia.
 
DERECHOS
Cualquier derecho que no se haya conferido expresamente en este documento se entiende reservado a la EDITORIAL DIGITAL.

 

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